رموز خطأ تطبيق بلاك بيري - ChimeraTool help

خطأ في الجهاز

300-303تحميل غير صالح أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي

395رمز خطأ غير مصنف

400-564أخطاء الصفحة أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

310-314فشل الأجهزة قم بإجراء إعادة ضبط ثابتة على هاتف BlackBerry الذكي. لمزيد من المعلومات، أو لإعادة تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

- ملاحظة: إذا لم تحل هذه المهام الخطأ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك.

320-325فشل AMX أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي..

330-339فشل مهام التطبيق أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

340-343فشل الذاكرة

350-359فشل تطبيق البرمجيات

360-363فشل في ذاكرة الفلاش أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

365-368اتصل بمزود الخدمة الخاص بك.

410فشل الراديو أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

- ملاحظة: إذا لم تحل هذه المهمة الخطأ، فيرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.

411فشل الراديو أعد تثبيت نظام التشغيل والتطبيقات على هاتف BlackBerry الذكي.

- ملاحظة: إذا لم تحل هذه المهمة الخطأ، فيرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.

507لا توجد تطبيقات على جهاز بلاك بيري

خطأ في التطبيق:

101فشل بدء التشغيل السابق تمت إعادة ضبط الجهاز أثناء عملية تمهيد JVM. يشير هذا الخطأ إلى أن JVM اكتشف أنه تم تعيين علامة "التمهيد قيد التقدم" عند بدء التشغيل. تهدف هذه الشاشة إلى قطع حلقات إعادة التعيين المستمرة حتى يمكن اتخاذ الإجراء التصحيحي.

102رمز غير صالح في نظام الملفات لقد قام النظام بفحص ملفات .COD الموجودة في الجهاز المحمول للتعديل، وقرر أن هناك مشكلة في واحد أو أكثر. ملفات COD. إذا فشلت جميع عمليات التحميل، فقد يشير هذا إلى خطأ في عملية الإنشاء حيث حدثت مشكلة في توقيع ملفات التعليمات البرمجية. إذا كان هناك بعض الإجراءات التي قام بها المستخدم على الجهاز والتي تسببت في هذه المشكلة، فستكون دورة إعادة التعيين مستمرة نظرًا لأن التعليمات البرمجية الموجودة في نظام الملفات تالفة. طريقة الاسترداد الوحيدة هي مسح الجهاز واستعادة نظام جديد.

103لا يمكن العثور على عنوان البداية لا يمكن العثور على عنوان البداية لملف التمهيد .COD. قد يشير هذا إلى أنه لم يتم تثبيت ملف تمهيد .COD على الجهاز، أو أن تنسيقه غير صالح أو تالف.

104 Uncaught تم طرح استثناء Java لم يتم اكتشافه بواسطة كود Java وتم تشخيصه بواسطة JVM. يمكن متابعة التنفيذ، أو يمكن توصيل الجهاز المحمول بمصحح أخطاء على سطح المكتب من خلال كبل تسلسلي أو USB. يجب أن يحتوي سجل الأحداث على تتبع الاستثناء الذي تم طرحه.

105مثال، DbRecSize( %d ) -> %d قامت واجهة برمجة تطبيقات نظام الملفات بإرجاع حالة خطأ لعملية معينة. قد يشير هذا إلى وجود نظام ملفات تالف أو خطأ في JVM.

106خطأ في نظام الرسومات تم اكتشاف خطأ في نظام الرسومات الخاص بالجهاز.

لم يتم ترميز عامل التشغيل 107 new() المسمى فئة C++ في JVM بشكل صحيح ليكون قادرًا على وراثة من VMRamObject الذي يحتوي على التجاوز الصحيح للمشغل الجديد. قم باستخراج BUGDISP الحالي (بعد إعادة الضبط).

108عامل حذف () يسمى فئة C++ في JVM لم يتم ترميزه بشكل صحيح ليكون قادرًا على الوراثة من VMRamObject الذي يحتوي على التجاوز الصحيح لحذف عامل التشغيل. قم باستخراج BUGDISP الحالي (بعد إعادة الضبط).

109خطأ PriorityMessageCount: القيمة التي يتم إرجاعها بواسطة RimPriorityMessageCount سالبة عندما تكون دائمًا أكبر من أو تساوي الصفر. يشير هذا إلى وجود خطأ في رمز نظام التشغيل. قم باستخراج BUGDISP وEVENTLOG الحاليين (بعد إعادة الضبط).

110خطأ في وقت تعطل الحدث غير الخامل: تم اكتشاف مشكلة في تراكم وقت تعطل JVM، وهو ما يمثل المدة التي ظل فيها JVM خاملاً. يشير هذا عادةً إلى وجود خطأ في البرامج الثابتة المحمولة أو JVM. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا مر عدد علامات التجزئة بعد أكثر من 400 يوم من وقت الجهاز.

111خطأ في محرك الخط تم اكتشاف خطأ في نظام محرك الخط بالجهاز. قم باستخراج BUGDISP وEVENTLOG الحاليين (بعد إعادة الضبط).

112فشل التأكيد الأصلي لـ Java تم اكتشاف خطأ في كود Java الأصلي. قم باستخراج BUGDISP وEVENTLOG الحاليين (بعد إعادة الضبط).

200ألقى مدير التطبيق استثناءً لم يتم اكتشافه ألقى مؤشر ترابط حدث مدير التطبيق استثناءً لم يتم اكتشافه، وبالتالي لا يمكن متابعة التنفيذ.

201فشل رمز تهيئة التشفير فشلت تهيئة نظام التشفير ولا يمكن للجهاز المحمول الاستمرار في التنفيذ.

202تم اكتشاف هجوم على مخزن المفاتيح تم اكتشاف الهجوم ولا يمكن متابعة التنفيذ.

203ماتت عملية وحدة التحكم لقد ماتت عملية وحدة تحكم مدير التطبيق (عادةً الشريط). من المحتمل أن يكون هذا بسبب وجود استثناء لم يتم اكتشافه أثناء التنفيذ.

204استثناء المحتوى المستمر حاول أحد التطبيقات الالتزام بكائن نص عادي في المتجر المستمر. لن يحدث هذا إلا إذا كانت حماية المحتوى قيد التشغيل وتحاول العملية حفظ شيء ما في PersistentStore الذي تم وضع علامة عليه كنص عادي. نظرًا لعدم معالجة هذا الاستثناء بشكل صحيح، أصبح المخزن الدائم الآن في حالة سيئة. وبالتالي، يجب أن تكون هناك إعادة تعيين من أجل العودة إلى آخر نقطة التزام جيدة. ملاحظة: يعكس خطأ JVM هذا خطأً في كود Java، حيث يقوم JVM ببساطة بتشخيص الخطأ. هذه ليست مشكلة JVM، وسيحتوي سجل الأحداث على معلومات حول كود Java الخاطئ.

501 VM_THREAD_SWITCHED: خطأ داخلي، هذا خطأ يتم استخدامه داخليًا في الجهاز الظاهري. لا ينبغي أبدًا الإبلاغ عنه كخطأ في الجهاز.

502 VM_PROCESS_DEATH: تم الخروج من جميع العمليات، وتم إنهاء آخر عملية Java. لم يبق شيء للتنفيذ.

503 VM_THREAD_DEATH: خطأ داخلي هذا خطأ يتم استخدامه داخليًا في الجهاز الظاهري. لا ينبغي أبدًا الإبلاغ عنه كخطأ في الجهاز.

504 VM_THREAD_SWITCH: خطأ داخلي هذا خطأ يتم استخدامه داخليًا في الجهاز الظاهري. لا ينبغي أبدًا الإبلاغ عنه كخطأ في الجهاز.

505 VM_BAD_CODE: رمز البايت غير صالح. لقد حدث خطأ في برنامج التحويل البرمجي JIT.

506 Uncaught Exception تم طرح استثناء Java لم يتم اكتشافه في مؤشر ترابط VM Java الأولي وبالتالي إنهاء مؤشر الترابط المباشر الوحيد في النظام. يحتوي سجل الأحداث على تتبع الاستثناء.

507ارتباط غير مرضي لا يمكن تلبية التبعية على ملف .COD لأن ملف .COD مفقود.

508كائن غير صالح تم اكتشاف مشكلة في أمر مصحح الأخطاء إلى الجهاز الظاهري.

509 VM_PPO_INFINITE_LOOP: حلقة لا نهائية في مرحلة PPO من GC. يجب أن يكون الحد الأقصى لعدد التكرار لمرحلة PPO لـ GC هو الحد الأقصى لعدد مؤشرات الملفات في النظام. يشير هذا الخطأ إلى أن عدد التكرارات قد تجاوز هذا العدد، وبالتالي يوجد خلل في حلقة PPO أو في نظام الملفات التالف. العدد الصحيح السداسي الإضافي في سلسلة الخطأ هو معرف الفلاش للسجل الحالي حيث تم اكتشاف الحلقة اللانهائية.

510طريق مسدود جميع سلاسل الرسائل تنتظر الكائنات، مما يؤدي إلى طريق مسدود. لا يمكن للنظام التعافي من هذه الحالة لأنه لا يوجد مؤشر ترابط يمكنه تحرير القفل.

511توقف اتصال التصحيح حدثت مشكلة أثناء تصحيح الأخطاء التي قد تكون ناجمة عن مشكلة VM أو أمر تصحيح غير صحيح يتم إرساله إلى VM.

تم إحباط 512 GC تمت مقاطعة مجموعة البيانات المهملة الخاملة بواسطة حدث مستخدم، مثل الضغط على لوحة المفاتيح أو تحريك عجلة التتبع.

513يحتاج إلى التشغيل يتطلب كود التشغيل أن يتم تطبيق فئة قبل أن تتمكن من متابعة التنفيذ الكامل.

514يحتاج إلى التشغيل تم تخصيص مثيل جديد للفئة ويجب تهيئته بواسطة المُنشئ الافتراضي قبل استخدامه.

515مجموعة الكائنات كبيرة جدًا تشكل الكائنات التي يمكن الوصول إليها مجموعة لا يمكن تمثيلها بشكل صحيح بواسطة JVM بسبب وجود عدد كبير جدًا من الكائنات أو أن الحجم الإجمالي للكائنات كبير جدًا.

استنفاد 516 معرفًا ثابتًا عند تنفيذ كائن ثابت، وجد JVM أن عداد معرف المتجر الثابت قد وصل إلى الحد الأقصى. لم يتم الالتزام بالكائن وتم الإبلاغ عن خطأ فادح. لا ينبغي أن يظهر هذا الخطأ أبدًا ما لم يتم استخدام الجهاز بكثافة لسنوات.

517نظام الملفات تالف تم اكتشاف عدم تناسق في مخزن الكائنات الثابتة JVM.

518 longjmp غير متوقع تم إنهاء مرحلة وضع علامة على جمع القمامة عبر longjmp. يشير هذا إلى أن مرحلة وضع العلامات قد تمت مقاطعتها عندما كان من المفترض أن تكتمل دون انقطاع. لا ينبغي أن يحدث هذا أبدًا لأنه يتم تنفيذ هذه الإجراءات عندما لا يكون الجهاز خاملاً، ولا يمكن مقاطعة GCs إلا عندما يكون الجهاز خاملاً.

519خطأ داخلي مضيف JVM مفقود أو تم تعطيله.

520الإرجاع الداخلي حالة داخلية تشير إلى ضرورة تنفيذ إرجاع أسلوب Java.

521انتظار خطير تم تنفيذ Object.wait() بواسطة مؤشر ترابط يحمل قفلًا على كائن آخر. يتم التحقق من ذلك فقط في جهاز المحاكاة تحت سيطرة مفتاح تطبيق JvmDebugWaits.

522المزامنة المتداخلة حصل الخيط على قفلين على الكائنات بترتيب لا يتطابق مع الترتيب الذي تم به الحصول على الأقفال السابقة للنوعين. يشير هذا إلى حالة توقف تام محتملة في المستقبل ويتم الإبلاغ عنها. يتوفر الفحص فقط في جهاز المحاكاة تحت سيطرة مفتاح تطبيق JvmDebugLocks.

523انتهت عملية النظام تم إنهاء عملية Java الهامة، ولا يمكن للجهاز الاستمرار في العمل بطريقة عادية.

خطأ 524 LMM تم وضع علامة على كائن على أنه تم استرداده بواسطة إدارة الذاكرة المنخفضة، ولكن لم يتم تحريره أثناء عملية تجميع البيانات المهملة. يتم التحقق من ذلك فقط في جهاز المحاكاة تحت سيطرة مفتاح تطبيق JvmDebugLMM.

525كائن ثابت تالف كشفت عملية الالتزام التلقائي أثناء مجموعة البيانات المهملة عن كائن غير مستمر يمكن الوصول إليه من جذر المتجر الثابت. تم إخراج نوع الكائن إلى سجل الأحداث.

526 java.lang.Object لم يتم العثور عليه. لا يمكن العثور على تعريف فئة java.lang.Object.

527 java.lang.String غير موجود. لا يمكن العثور على تعريف فئة java.lang.String.

528نظام الملفات الفاسد. غير قابل للاسترداد. سيتم فقدان كافة البيانات عند التنفيذيستمر. تحتوي شاشة رسالة الخطأ على رقم يمثل "سببًا" داخليًا للفساد. لا يتم تشخيص هذا الخطأ إذا تمت إزالة ملف .COD، لأن JVM يجب أن يحذف الكائنات التي تم تعريفها في ملف COD الذي تمت إزالته؛ ولذلك، لا يتوقع حدوث هذا الخطأ أثناء التشغيل المعتاد للجهاز.

رموز السبب:

1. مرجع المصفوفة الجذرية ليس مرجعًا صالحًا للمصفوفة

2. نوع الصفيف الجذري ليس Object[]

3. حجم صفيف الجذر <1 (أي الكائن [0])

4. محتويات الجذر[0] ليست مرجعًا صالحًا

5. نوع الجذر[0] ليس LongIntHashtable

6. يحتوي رأس الصفيف المجزأ المستمر على مرجع غير صالح

7. يحتوي الإدخال في الكائن المستمر[] على مرجع غير صالح

8.يشير نوع الكائن إلى ملف كود غير معروف

9. وصف نوع الكائن في ملف الكود لا يتطابق مع الحجم الموجود في المتجر

10. يحتوي حقل نوع المرجع في الكائن على مرجع غير صالح

11. يشير حقل النوع المرجعي في الكائن إلى كائن من النوع الخاطئ

12. الكائن المستمر[] يفتقد واصفه

13. لم يتم وضع علامة على الكائن الموجود في المتجر المستمر على أنه دائم

14. تم تجزئة المصفوفة الجذرية وأحد المقاطع غير صالح

529نظام الملفات الفاسد. على وشك محاولة الاسترداد. قد يتم فقدان بعض البيانات وسيتم فقدان بعض البيانات عند متابعة التنفيذ. تحتوي شاشة رسالة الخطأ على رقم يمثل "سببًا" داخليًا للفساد. لا يتم تشخيص هذا الخطأ إذا تمت إزالة ملف .COD، لأنه يجب على الجهاز الظاهري حذف الكائنات التي تم تعريفها في ملف .COD الذي تمت إزالته؛ ولذلك، لا يتوقع حدوث هذا الخطأ أثناء التشغيل المعتاد للجهاز.

530 VM_PREVENT_GC_OVERFLOW: _منع تجاوز سعة GC. يمكن حماية عدد محدد من الكائنات الأصلية من تجميع البيانات المهملة. يشير هذا الخطأ إلى أن الكائن الأصلي قد تجاوز الحد الثابت للكائنات التي يمكن حمايتها. إذا تمت إعادة ضبط الجهاز أو تم تسجيل عمليات تتبع الخيط، فيمكن استخراج اسم الكائن الأصلي الفعلي.

531استنفاد الفلاش هناك عمليات معينة لا يستطيع فيها JVM تحمل نفاد مساحة الفلاش. في هذه الظروف، سيتم الإبلاغ عن هذا الخطأ إذا لم يتمكن JVM من تخصيص المقدار المطلوب من مساحة الفلاش.

532 VM_ASSERTION_FAILED: فشل التأكيد. عادةً لا ينبغي أبدًا الإبلاغ عن خطأ JVM هذا نظرًا لعدم شحن الجهاز مع تمكين التأكيدات. قد يقوم جهاز المحاكاة بالإبلاغ عن هذا الخطأ في وضع التصحيح للإشارة إلى انتهاك تأكيد VM. حاول كتابة BKPT، وهذا من شأنه تنشيط مصحح الأخطاء وتفريغ مكدس الاستدعاءات الأصلي لإعادة توجيهه إلى فريق VM.

533 VM_RUN_METHOD: يحتاج إلى التشغيل. يُستخدم داخليًا لـ ECMAScript للاتصال بطرق Java.

534 VM_FAST_RESET_DISABLED: تم تعطيل إعادة الضبط السريع. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى عدم توفر إمكانية إعادة التعيين السريع. غالبًا ما يتم استخدامه مع رمز خاص بالمنصة.

535 VM_UNUSED_535: خطأ غير مستخدم في الجهاز الظاهري.

- الخطأ 535 يعني أن الذاكرة قد نفدت. قد يكون سبب الخطأ 535 هو توقف برنامج جدولة مؤشر ترابط الذاكرة الظاهرية عند نفاد ذاكرة مؤشر الترابط. من المعروف أن هذا الخطأ يحدث إما أثناء تسلسل بدء التشغيل أو في حالة توقف سلسلة الحدث الرئيسية عن العمل.

- الحل: أولاً، قم بإعادة ضبط الجهاز المحمول يدويًا. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فاحصل على أحدث إصدار من برنامج BlackBerry المحمول من خلال شركة الاتصالات الخاصة بك. بعد ذلك، قم بتشغيل أداة تحميل التطبيقات من BlackBerry Desktop Manager لتحديث الجهاز المحمول. حذف بعض السمات/النغمات/الخ. لتوفير مساحة.

536 VM_FAST_RESET_BAD_INSTANCE: فشل التحقق من مثيل VM. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى وقت وصول بنية VM التي تم تمريرها إلى عنوان خاطئ أو تلفها.

537 VM_FAST_RESET_BAD_HEAP: فشل فحص الكومة. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى تلف كومة الذاكرة المؤقتة VM أو تلف المؤشرات الموجودة في الكومة.

538 VM_FAST_RESET_BAD_IRAM: فشل فحص IRAM. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى أن عمليات فحص VM IRAM قد اكتشفت تلفًا في بنيات بيانات VM (سلاسل العمليات + الحزم المحلية) الموجودة في IRAM.

539 VM_FAST_RESET_NOT_IDLE: غير خامل. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى أن الجهاز الظاهري لم يكن خاملاً عند حدوث إعادة التعيين، وبالتالي لا يمكنه الاستمرار في إعادة التعيين السريع.

540 VM_FAST_RESET_MULTIPLE_RESETS: عمليات إعادة تعيين متعددة. يُستخدم داخليًا للإشارة إلى أن الوقت المنقضي منذ آخر إعادة ضبط سريع أقل من الحد الأدنى للوقت المخصص. من خلال تعطيل عمليات إعادة التعيين السريعة المتعددة في فترة زمنية قصيرة، يؤدي ذلك بدوره إلى منع حدوث تكرارات إعادة التعيين السريع.

541 VM_HEAP_COMPACT_INFINITE_LOOP: تم اكتشاف حلقة لا نهائية في ضغط الكومة. اكتشف VM مشكلة في كومة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة به والتي تشير إلى تلف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة به. تم الكشف عن المشكلة عن طريق التعرف على حلقة لا نهائية محتملة أثناء ضغط كومة الذاكرة المؤقتة (RAM). يجب استخراج سجل bugdisp وسجل الأحداث بسرعة عندما يكون الجهاز في هذه الحالة. إذا كان ذلك ممكنا، يجب حفظ هذه الصور من ذاكرة الوصول العشوائي.

542تسرب مؤقت للذاكرة اكتشف JVM أنه لم يتم تحرير بعض الذاكرة، مما يشير إلى حدوث تسرب للذاكرة. هذا الشرطويتم اكتشاف المرض في أقرب وقت ممكن على أمل إمكانية عزل السبب.

543 VM_FS_MISMATCH: تم تثبيت نظام ملفات Java غير متوافق. اكتشف VM أن نظام التشغيل الثنائي المستخدم هنا يختلف عن نظام التشغيل الثنائي المستخدم لإنشاء نظام ملفات Java. وهذا يعني أن أساليب Java الأصلية قد لا تكون مرتبطة بشكل صحيح، وبالتالي لا يمكن ضمان سلامة النظام. يمكن استرداد النظام باستخدام أوامر VM DLFX وأوامر DLPS لحذف عمليات الإصلاح ومعلمات التخزين الدائمة. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والإصلاحات والسماح لنظام الملفات بإعادة الارتباط ليتوافق مع نظام التشغيل الثنائي الجديد. ملاحظة: أمر الاسترداد مهم: 1) حذف الإصلاحات 2) حذف المتجر الدائم 3) إعادة ضبط الجهاز.

544 VM_SECTION_MAP_OVERFLOW: مراجع الوحدة لأكثر من 255 وحدة أخرى. اكتشف VM أن إحدى الوحدات تحاول الإشارة إلى أكثر من 255 وحدة أخرى. يجب استخراج نظام الملفات على الفور عند اكتشاف هذا الخطأ.

545 VM_INCOMPATIBLE_FILESYS: تم العثور على نظام ملفات غير متوافق أو تالف. اكتشف VM نظام ملفات غير متوافق أو تالف. يجب استخراج نظام الملفات على الفور عند اكتشاف هذا الخطأ.

546 VM_UNUSED_546: غير مستخدم. اكتشف الجهاز الافتراضي أن صورة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لنظام الملفات الخاص به قد تعرضت للتلف (فشل فحص CRC). من الأفضل إعادة التعيين بدلاً من تكرار الفساد في فلاش.

547 VM_UNUSED_547: غير مستخدم. خطأ في جهاز افتراضي غير مستخدم.

548 VM_UNUSED_548: غير مستخدم. خطأ في جهاز افتراضي غير مستخدم.

549 VM_UNUSED_549: غير مستخدم. خطأ في جهاز افتراضي غير مستخدم.

هناك خياران لإجراء إعادة التعيين: إعادة التعيين الثابت وإعادة التعيين الناعم.

من الصعب إعادة

لإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف BlackBerry الذكي، أكمل الخطوات التالية:

- قم بإزالة غطاء البطارية من الجزء الخلفي للهاتف الذكي.

- قم بإزالة البطارية نفسها، ثم أعد إدخالها بعد بضع ثوانٍ.

- استبدل غطاء البطارية.

إعادة تشغيل رقيقة

لإجراء إعادة ضبط بسيطة على هاتف BlackBerry 10 الذكي، أكمل أحد الإجراءات التالية:

- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.

- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح خفض مستوى الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.

لإجراء إعادة تعيين بسيطة، على هواتف BlackBerry الذكية التي تعمل بالإصدار BlackBerry 7 أو الإصدارات الأقدم، أكمل الخطوات التالية:

ملاحظة: هذه الطريقة متاحة فقط في طرازات هواتف BlackBerry الذكية المزودة بلوحة مفاتيح QWERTY.

لا تحاول إجراء إعادة ضبط بسيطة على هواتف BlackBerry الذكية المزودة بتقنية SureType أو شاشة SurePress التي تعمل باللمس؛ بعض الأمثلة على هذه الأجهزة تأتي من سلسلة BlackBerry Pearl، وسلسلة BlackBerry Pearl Flip، وعلى الهاتف الذكي BlackBerry Storm نفسه.

- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Alt.

- أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Alt، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift الأيمن.

- أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Alt ومفتاح Shift الأيمن، اضغط على مفتاح Backspace/Delete.

- سيتم إيقاف تشغيل شاشة هاتف BlackBerry الذكي للإشارة إلى بدء عملية إعادة التعيين. يمكن الآن تحرير المفاتيح.

ملاحظة: لا يتم عرض مفتاح Alt ومفتاح Shift الأيمن ومفاتيح Backspace/Delete بنفس الطريقة على بعض هواتف BlackBerry الذكية، ومع ذلك، لا يتغير موقع هذه المفاتيح.