فتح وظائف Samsung Knox Guard (KG) والمراقبة والإدارة عن بعد (RMM). - ChimeraTool help

خلال الأشهر الأخيرة بعد تثبيت البرامج الثابتة الجديدة للمصنع، واجه المستخدمون موقفًا يتمثل في عدم إمكانية تثبيت برامج ثابتة فردية أو حل جذر فردي على الأجهزة نظرًا لعدم توفر خيار إلغاء قفل OEM. انتشر الرأي العام حول أنه بعد 7 أيام، يظهر خيار إلغاء قفل OEM تلقائيًا، وسيتيح السماح له الفرصة لتثبيت البرامج الفردية. بناءً على التجربة، هذا غير صحيح لأن الهواتف تظل مغلقة بعد 7 أيام. لحل هذه المشكلة، لدينا إجراءات جديدة: RMM فتح و KnoxGuard فتح (باختصار KG فتح).

الإجراءان لهما نفس التأثير: يظهر خيار إلغاء تأمين OEM. ولكن الأمر يعتمد على الطراز والبرامج الثابتة، وهو الإجراء الذي يجب تطبيقه على كل هاتف. من المعقول البدء بإجراء RMM unlock، وإذا لم ينجح، فيجب تجربة KnoxGuard unlock. قد يكون من المفيد اختيار الإجراء الصحيح إذا تم وضع الهاتف في وضع التنزيل اليدوي حيث تساعدك الخطوط التي تظهر في أعلى الشاشة على الاختيار.

إذا رأيت سطر "حالة RMM" ، فيجب استخدام "فتح RMM". في هذه الحالة، تكون "حالة RMM" غير طبيعية عادةً.

إذا رأيت سطر "KG State" ، فيجب استخدام "KnoxGuard unlock". في هذه الحالة تكون "حالة KG" غير طبيعية عادةً.

إذا لم يكن هناك خط "حالة RMM"أو "حالة KG" ، فإن إلغاء تأمين OEM متاح ومسموح به أو أن الهاتف لا يدعم RMM/KnoxGuard.

مزيد من المعلومات حول الأقفال:

نوكس جارد (كجم):

تستهدف KNOX قطاع الشركة الخاص بها عندما يقوم المستخدم بتثبيت عناصر برامج الشركة على هاتفه الخاص (BYOD) والذي ترغب الشركة في تشغيله بشكل منفصل ومغلق تمامًا عن برنامج المستخدم الخاص. هذه خدمة قائمة على السحابة، وتتمثل إحدى وظائفها في تمكين الشركات ومقدمي الخدمات والمنظمات المختصة الأخرى من تقييد الأجهزة عن بعد أو حظرها أو حتى إدراجها في القائمة السوداء، واحدًا تلو الآخر أو في مجموعات. يمكن أيضًا تخفيف هذه القيود عن بُعد، ولكن إذا لم تتم إزالة التقييد نتيجة لبعض الأخطاء أو المشكلات الإدارية، فمن الممكن إنهاء التقييد باستخدام "Knox Guard unlock" الذي نقدمه أيضًا.

المراقبة والإدارة عن بعد (RMM):

الغرض من الوظيفة هو منع تثبيت أنظمة Android (المجذورة) المطورة أو المعدلة بشكل فردي، والاسترداد، على الجهاز، ولكن نطاق المراقبة عن بعد يشمل عددًا من الوظائف الأخرى أيضًا. لقد تم تقديم وظيفة RMM ويتم تقديمها في عدد متزايد من ترقيات سامسونج منذ يناير 2018. عند تثبيت برنامج جديد، تكون حالة RMM للهاتف "غير عادية" - في هذه الحالة لا تسمح بتثبيت أي برنامج تم تطويره بشكل فردي. في هذه الحالة، لا يمكن ترخيص وظيفة "إلغاء تأمين OEM" في نقطة قائمة "خيارات المطور" قيد التشغيل في قائمة الجهاز أو أنها غير موجودة حتى. إذا كانت حالة RMM "غير عادية"، فإنها بشكل عام تعود تلقائيًا بعد مرور حوالي 168 ساعة (7 أيام) إلى الحالة التي يظهر فيها خيار الإصدار "OEM unlock" مرة أخرى. توفر وظيفة "فتح RMM" في برنامجنا حلاً للحالات التي لا تعود فيها حالة RMM إلى وضعها الطبيعي، نتيجة لبعض الأخطاء أو الظروف الأخرى، ولا يظهر خيار "فتح OEM" الضروري مرة أخرى حتى بعد مرور 7 أيام، وهذا هو الوقت الذي يمكن فيه حل هذه المشكلة باستخدام وظيفة "فتح RMM".

تعمل الوظيفتان بنفس الطريقة، حيث إذا كان الجهاز في الحالة "ما قبل الطبيعية"، فلا يوجد عنصر قائمة "OEM unlock" ولكن بعد فتح RMM و/أو KG، المتوفر في البرنامج، سيكون حاضر.

يأتون في مجموعة متنوعة من الحالات:

نوكس جارد: ما قبل الطبيعي، مكتمل، صفر، مكسور.

RMM: عادي، مقفل، وميض، قبل عادي، مكتمل.

وبناءً على ذلك، تقوم سامسونج بتخصيص مجموعة من الوظائف المختلفة لها. إن تقييد حظر عناصر البرامج المطورة بشكل فردي لمدة 7 أيام هو واحد فقط منها.

وينطبق على كلتا الوظيفتين أنه يمكن التحقق من حالتهما - وكذلك وجودهما على الجهاز المحدد - عن طريق تحويل الجهاز إلى وضع التنزيل.

إذا أظهرت شاشات العرض "KG State" ، فهذا يشير إلى حالة Knox Guard، وفي هذه الحالة تكون "KnoxGuard unlock" هي الوظيفة ذات الصلة في البرنامج.

إذا أظهرت شاشات العرض "حالة RMM" ، فهذا يشير إلى حالة وظيفة المراقبة والإدارة عن بعد، وفي هذه الحالة تكون "RMM unlock" هي الوظيفة ذات الصلة في البرنامج.

ملاحظة : لا يمكن الوصول إلى خدمات إلغاء قفل RMM وخدمات إلغاء قفل Knoxguard المذكورة إلا في حالة تمكين تصحيح أخطاء USB على الهاتف. يجب عليك توصيل الجهاز بالأداة في الوضع العادي.