SW-módosítási funkciónk lehetővé teszi az eszköz firmware-verziójának frissítését, leminősítését. Ezt a funkciót akkor is használhatja, ha no-boot hiba vagy eszköz lefagyási probléma van az eszközzel. A legtöbb esetben egy egyszerű szoftvermódosítás megoldhatja az ilyen típusú problémákat. Ezen túlmenően, ha módosítania kell a nyelvet, vagy újakat kell hozzáadnia a készülékhez, ez a funkció használatával is lehetséges.
A firmware-módosítás végrehajtásához a telefont a megfelelő módban kell csatlakoztatnia az eszközünkhöz. Ez kulcsfontosságú, mivel az SW váltás különböző módokban érhető el, az eszköz márkájától függően. Jelenleg ez a funkció Samsung, LG, Blackberry és Nokia készülékekhez érhető el. A Samsung és az LG készülékek kapcsolattípusa Letöltés módban van, míg Blackberry és Nokia esetében a Normál mód szükséges. Ez a funkció nem igényel jóváírást az aktív licencen belül.