Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Griff Gate Pte Ltd. (a továbbiakban: Szolgáltató) és a ChimeraTool szoftvert igénybe vevő üzleti felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő jogviszony feltételeit rögzíti, és azon jogokat, kötelezettségeket, valamint felelősségi szabályokat tartalmazza, amelyek a Felek közötti szerződéses kapcsolatot meghatározzák.
A jelen ÁSZF kizárólag gazdasági tevékenységük körében eljáró jogi személyek, egyéni vállalkozók és más szakmai szervezetek számára alkalmazandó. A Szolgáltató a ChimeraTool szoftvert (a továbbiakban: Szoftver vagy Termék) kizárólag üzleti célú felhasználásra kínálja, és a természetes személyeknek mint fogyasztóknak való értékesítést kifejezetten kizárja.
Jelen ÁSZF célja, hogy a Felek számára egyértelmű, átlátható és jogilag érvényes kereteket biztosítson a Szoftver licencelése, az előfizetési csomagok igénybevétele, a fizetési feltételek, a szavatossági jogok és kötelezettségek, valamint a Felek egyéb jogainak és kötelezettségeinek vonatkozásában. Az ÁSZF elfogadása a megrendelési folyamat szerves részét képezi, és a Szoftver megrendelésével, valamint a regisztrációval a Felhasználó a jelen feltételeket kötelezőnek ismeri el magára nézve.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa, a módosítás hatálybalépéséről a Felhasználót előzetesen értesítve. Az érvényes ÁSZF mindenkor a https://chimeratool.cn weboldalon érhető el.
Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi kifejezések a következő jelentéssel bírnak:
A jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződés kizárólag üzleti (B2B) jogviszonynak minősül. A Szoftvert a Szolgáltató kizárólag olyan jogi személyek, egyéni vállalkozók és más szakmai szervezetek számára kínálja, amelyek a Szoftvert gazdasági tevékenységük körében, professzionális mobileszköz-javítási és -szervizelési üzleti tevékenységük folytatásához kívánják igénybe venni.
A Szoftver megvásárlásával és használatával a Felhasználó kifejezetten és visszavonhatatlanul nyilatkozik arról, hogy:
A Felek kifejezetten rögzítik, hogy a fogyasztóvédelmi jogszabályok — beleértve különösen a fogyasztói jogokra vonatkozó európai uniós irányelveket és azok nemzeti implementációit — a jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződésre nem alkalmazandók. Amennyiben valamely érintett jogrendszer eltérő minősítést alkalmazna, a Felek rögzítik, hogy a Felhasználó kifejezetten lemond minden olyan fogyasztói jogáról, amelyekről törvény nem tiltja a lemondást.
A Szolgáltató jelen ÁSZF keretében az alábbiakat rögzíti és szavatolja:
A Szoftver igénybevételéhez a Felhasználónak a Weboldalon érvényes Fiókot kell létrehoznia. A regisztrációs folyamat az alábbi lépésekből áll:
Viszonteladók (Resellers) esetén a Szolgáltató lehetővé teszi, hogy az engedélyezett viszonteladó a saját végfelhasználói számára Fiókokat hozzon létre a számukra biztosított viszonteladói kezelőfelületen keresztül. Az így létrehozott Fiókok szintén a jelen ÁSZF hatálya alá esnek, a viszonteladóra vonatkozó különös rendelkezések (§5) egyidejű alkalmazása mellett.
A Felhasználó köteles a regisztráció során pontos, valós és naprakész adatokat megadni. Hamis adatok megadása a Fiók azonnali felfüggesztéséhez vagy törléshez, valamint a Szerződés azonnali hatályú felmondásához vezethet a Szolgáltató részéről.
A regisztrációval és a Szoftver megvásárlásával a Felhasználó kifejezetten nyilatkozik és szavatolja az alábbiakat:
A Felhasználó a Weboldalon böngészve megismerheti a Szolgáltató által kínált Termékeket, azok tartalmát, funkcionalitását és árait. A megvásárolható Termékek körébe tartoznak különösen:
A Weboldal termékleírásai tájékoztató jellegűek, és a Szolgáltató azokat módosíthatja. Az egyes Termékek részletes leírása a Weboldalon tekinthető meg. A Felhasználó felelős azért, hogy a megvásárlás előtt meggyőződjön az adott Termék tartalmáról és funkcionalitásáról.
A Felhasználó a Weboldalon az alábbi lépések szerint adhat le megrendelést:
A megrendelés beérkezéséről a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Felhasználó által megadott e-mail-címre. Ez az automatikus visszaigazoló e-mail csupán a megrendelés beérkezéséről értesíti a Felhasználót, és önmagában nem jelenti a Szerződés létrejöttét.
A Szerződés kizárólag a Szolgáltató teljesítési értesítésének megküldésével jön létre, amelyet a Szolgáltató a sikeres fizetési tranzakció és a megrendelés feldolgozása után küld meg. A teljesítési értesítés tartalmazza a Szoftver letöltéséhez szükséges információkat és a licenc aktiválásához szükséges adatokat. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a visszaigazolást és a teljesítési értesítést a megrendelés beérkezésétől számított 1 (egy) órán belül megküldje; a feldolgozási idő azonban a forgalomtól függően eltérhet, és a Felhasználó semmilyen kártérítési igényt nem érvényesíthet az 1 óra elteltével, ha a teljesítési értesítés kézbesítése késik, feltéve, hogy a késedelem ésszerű időn belül megszűnik.
A Felek rögzítik, hogy:
A Weboldalon keresztül leadott megrendelések esetén a fizetés kizárólag hitel- vagy betéti kártyával lehetséges, a FastSpring BV által biztosított fizetési felületen keresztül. A Szolgáltató más fizetési módot (készpénz, banki átutalás, kriptovaluta, PayPal stb.) a normál megrendelési folyamatban nem fogad el, kivéve a §5. pontban szabályozott viszonteladói fizetési rendet, amely esetén banki átutalás is lehetséges.
A fizetési tranzakció biztonságáért és a kártyaadatok védelméért a FastSpring BV felel a vonatkozó PCI-DSS standardok betartásával. A Felhasználónak gondoskodnia kell arról, hogy a megrendelés teljesítéséhez a megadott kártyán elegendő egyenleg vagy hitelkeret álljon rendelkezésre.
A Weboldal Terméklistáján feltüntetett valamennyi Ár USD-ban (amerikai dollárban) értendő. Az Árak az alap Vételárat tüntetik fel, amely az adásvétel alapját képezi. Amennyiben a Felhasználó székhelye, letelepedési helye, adóilletékessége vagy az alkalmazandó jogszabályok alapján hozzáadott érték adó (ÁFA) vagy egyéb forgalmi adó fizetési kötelezettsége merül fel, az így meghatározott adóösszeggel növelt teljes fizetendő összeg a fizetési folyamat során kerül feltüntetésre, a FastSpring BV által alkalmazott adószámítási mechanizmus alapján. Az adótartalmú teljes összeget az elektronikus számla tartalmazza.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az Árak egyoldalú módosítására. A módosított Árak a Weboldalon való közzétételük napjától hatályosak az új megrendelésekre. A már leadott és visszaigazolt megrendelésekre az abban szereplő, korábban visszaigazolt Árak irányadók.
A sikeres fizetési tranzakciót követően a FastSpring BV a Felhasználó által megadott adatok alapján elektronikus számlát (e-számlát) állít ki és küld meg a Felhasználó e-mail-címére. A számla tartalmazza a Termék megnevezését, az érvényes Vételárat, az esetleges adókat és azok összegét, a FastSpring BV számlázási adatait, valamint a megrendelési azonosítót.
A Felhasználó felelős azért, hogy a számlázáshoz szükséges adatokat (cégnév, cím, adószám stb.) pontosan és helyesen adja meg. Helytelen adatmegadásból eredő számlázási hibák miatti felelősséget a Szolgáltató kizárja; a számlázási adatok módosítása iránt a Felhasználó a FastSpring BV ügyfélszolgálatán keresztül tehet lépéseket.
A Szolgáltató a digitális szoftvertermékek sajátosságaira és a kizárólag B2B jellegű jogviszonyra tekintettel az alábbiakban meghatározott feltételek szerint nyújthat visszatérítést.
Visszatérítés kizárólag az alábbi, együttesen fennálló feltételek teljesülése esetén lehetséges:
Amennyiben a fenti feltételek fennállnak, teljes visszatérítés a vásárlástól számított 15 (tizenöt) naptári napon belül igényelhető, és a Szolgáltató azt a vonatkozó szabályok alapján teljesíti. A 15 napos határidő elteltével visszatérítési igény nem érvényesíthető.
Az alábbi esetekben visszatérítésre semmilyen körülmények között nincs lehetőség:
Visszatérítési igény kizárólag a Weboldal ügyfélszolgálati rendszerén keresztül, supportjegy megnyitásával érvényesíthető. A kérelemhez mellékelni kell a megrendelési azonosítót, a problémát részletesen leíró leírást, a hibaelhárítás során tett lépések dokumentációját, és az esetleges hibaüzenetek képernyőképét. A Szolgáltató a kérelmet megvizsgálja, és a FastSpring BV közreműködésével intézkedik a jóváhagyott visszatérítés teljesítéséről.
A Szolgáltató a Szerződés teljesítéseként a sikeres fizetési tranzakciót és a teljesítési értesítés megküldését követően a ChimeraTool szoftvert közvetlen letöltés útján a https://chimeratool.cn weboldalon teszi elérhetővé a Felhasználó számára. A letöltés a Felhasználó Fiókjába bejelentkezve, a Fiók kezelőfelületén keresztül végezhető el.
A Szoftver a telepítési útmutatóban meghatározott rendszerkövetelmények teljesülése esetén telepíthető és futtatható. A Felhasználó köteles meggyőződni arról, hogy eszköze megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek a vásárlás előtt.
A Szoftver elindításához és használatához a Felhasználónak a regisztrált felhasználónevével és jelszavával be kell jelentkeznie. A bejelentkezési adatok érvényesítésével a Szoftver automatikusan ellenőrzi és aktiválja a Felhasználóhoz rendelt licencet. A licenc érvényességéhez és a Szoftver folyamatos működéséhez aktív internetkapcsolat szükséges, mivel a Szoftver a licenc érvényességét online ellenőrzi. Az internetkapcsolat hiányában a Szoftver egyes funkciói korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.
A Felhasználó felelős bejelentkezési adatainak (felhasználónév, jelszó) bizalmas kezeléséért, harmadik felek általi jogosulatlan hozzáférés megakadályozásáért. A Felhasználó köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni, ha tudomást szerez bejelentkezési adatainak jogosulatlan felhasználásáról. A jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért a Szolgáltató felelősségét kizárja, feltéve, hogy a Felhasználó az adatainak kezelésében gondatlanul járt el.
A Szerződés alapján a Szolgáltató a Felhasználónak korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható felhasználási jogot biztosít a ChimeraTool szoftver tekintetében, az alábbiakban meghatározott feltételekkel:
A Szoftver forráskódja nem képezi a licenc tárgyát, és nem kerül a Felhasználó rendelkezésére bocsátásra. A Felhasználónak a Szoftverre vonatkozóan kifejezetten és feltétel nélkül tilos:
A Felhasználási jog kizárólag a Felhasználó mobileszköz-szervizelési szokásos üzleti tevékenységére terjed ki. A Szoftver felhasználása más célokra — beleértve különösen más szoftverek fejlesztéséhez való felhasználást, továbbértékesítési célú többszörözést, automatizált adatgyűjtést (scraping), vagy bármilyen jogellenes célt — a felhasználási jog körébe nem esik, és a Szerződés azonnali hatályú felmondását, valamint kártérítési igényt vonhat maga után.
A Szoftvert a Szolgáltató „ahogy van" (as-is) állapotban biztosítja. A Szolgáltatónak nincs kötelezettsége arra, hogy a Szoftvert a Felhasználó egyéni igényeire testreszabja, módosítsa, vagy bármely speciális funkcióval bővítse. A Felhasználó a Szoftvert a Weboldal termékleírásában és a dokumentációban foglalt funkcionalitással fogadja el.
A ChimeraTool szoftverhez kapcsolódó valamennyi szellemi tulajdonjog — ideértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogot, a védjegyeket, a szabadalmakat, a know-how-t és az üzleti titkokat — kizárólagosan a Griff Gate Pte Ltd.-t illeti meg, és a Szerződés alapján a Felhasználóra nem ruházódik át. A Felhasználó a Szoftverre kizárólag a jelen §4.3. pontban meghatározott felhasználási jogot szerzi meg. A Szerződés semmiképpen sem értelmezhető úgy, hogy az a Felhasználó részére tulajdonjogot, szabadalmi jogot, védjegyjogot vagy bármely más szellemi tulajdonjogot ruházna át.
A Felhasználó által egyidejűleg kezelhető mobileszközök, ún. „slotok" száma az adott előfizetési csomagtól függ. A slotok számát és az egyes előfizetési csomagok korlátait a Weboldal mindenkori árlistája és termékleirásai tartalmazzák. A Felhasználó a megvásárolt előfizetési csomag keretein belül jogosult a Szoftvert használni; a korlátok meghaladása esetén kiegészítő előfizetés vagy magasabb szintű csomag szükséges.
A Griff Gate Pte Ltd. által kifejezetten viszonteladóként (Reseller) engedélyezett szervezetek vagy személyek a jelen §5. pontban foglalt különös feltételek alapján jogosultak a ChimeraTool szoftvert, előfizetési csomagokat, kiegészítőket és más Termékeket végfelhasználóknak értékesíteni.
A viszonteladó önálló, független szerződő fél, amely saját nevében és saját kockázatára tevékenykedik. A viszonteladó semmilyen körülmények között nem tekinthető a Szolgáltató ügynökének, képviselőjének, munkavállalójának, megbízottjának vagy alkalmazottjának. A viszonteladó nem jogosult a Szolgáltató nevében kötelezettséget vállalni, nyilatkozatot tenni, szerződést kötni vagy a Szolgáltatót bármilyen formában képviselni, kivéve, ha erre a Szolgáltató előzetesen, írásban kifejezetten felhatalmazta.
A viszonteladó a Termékeket kizárólag a Weboldalon keresztül, a viszonteladói fiókjából adhatja tovább a felhasználónak az erre a célra készített felületen keresztül. A viszonteladó használhatja az erre a célra kialakított viszonteladói felületet a chimeratool.cn weboldalon bejelentkezést követően, illetve igénybe veheti az API szolgáltatását is a chimeratool.cn nak, kizárólagosan a saját API kulcsával használva azt.
A viszonteladói rendszerben a kreditek a viszonteladói Fiókhoz vannak rendelve.
A kreditek:
A viszonteladó a végfelhasználóknak kínált árait saját maga határozza meg, saját kockázatára és saját felelősségére, de szigorúan betartva a https://chimeratool.cn/en/docs/resellers-sales-system weboldalon leírt feltételeket.
A viszonteladó kizárólag a Szolgáltatótól megvásárolt kreditek és licencek terhére értékesíthet. A viszonteladó nem jogosult a Szolgáltató nevében árengedményt vagy visszatérítést ígérni, biztosítani, vagy ilyen nyilatkozatot tenni a végfelhasználóknak.
A viszonteladó kizárólagos felelősséggel tartozik a saját végfelhasználóival kötött szerződésekért, az általa vállalt garancia és szavatossági feltételekért, valamint a végfelhasználókkal szemben felmerülő minden jogi kötelezettségért. A viszonteladó köteles gondoskodni arról, hogy a végfelhasználókkal való jogviszonyában alkalmazott általános szerződési feltételek ne ellentétesek a jelen ÁSZF-fel, és a Szolgáltató számára hátrányos következményeket ne idézzenek elő.
A viszonteladó köteles biztosítani, hogy a végfelhasználók megismerjék a Szoftverre vonatkozó felhasználási feltételeket, különösen a §4.3. pontban foglalt felhasználási jog korlátait. A végfelhasználóknak a Szoftver felhasználásával kapcsolatos bármilyen panasza, kártérítési igénye vagy egyéb jogvitája elsősorban a viszonteladóval szemben érvényesítendő.
A viszonteladó kifejezetten vállalja, hogy a ChimeraTool szoftvert, az előfizetési csomagokat, kiegészítőket és más Termékeket nem értékesíti, nem népszerűsíti, nem reklámozza és nem terjeszti olyan személyek vagy szervezetek részére, amelyek a Szoftvert jogellenes célokra kívánják felhasználni. Jogellenes célnak minősül különösen:
A viszonteladó vállalja, hogy teljes mértékben kártalanítja és mentesíti a Griff Gate Pte Ltd.-t, annak tisztségviselőit, alkalmazottait, megbízottjait és jogutódjait minden olyan kár, költség, kiadás, bírság, jogi igény, per vagy követelés alól, amely:
ered vagy keletkezik.
Ez a kártalanítási kötelezettség a jelen Szerződés megszűnése után is fennmarad.
A Szolgáltató a viszonteladónak nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható jogot biztosít a „ChimeraTool" védjegy és az ehhez kapcsolódó logók, márkajelzések és egyéb arculati elemek (együttesen: Márkajelzések) felhasználására, kizárólag a Szoftver népszerűsítése és értékesítése céljából, a Szolgáltató által meghatározott márka-irányelvek (Brand Guidelines) betartásával.
A viszonteladó köteles a Márkajelzéseket kizárólag a Szolgáltató által jóváhagyott formában, méretben és kontextusban alkalmazni. A Márkajelzések módosítása, átszínezése, torzítása vagy más megváltoztatása tilos. A viszonteladó nem jogosult a Márkajelzéseket saját védjegyek részeként, domain névként vagy cégnévként bejegyeztetni.
A Szolgáltató a védjegyhasználati jogot bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, 30 napos felmondási határidővel, vagy azonnali hatállyal, ha a viszonteladó a védjegyhasználattal visszaél, vagy a jelen ÁSZF feltételeit egyébként megsérti. A jog visszavonása esetén a viszonteladó haladéktalanul köteles felhagyni a Márkajelzések bármilyen használatával.
A Szolgáltató jelen ÁSZF keretében szavatolja, hogy:
A Szolgáltató 30 (harminc) naptári napos szavatossági időszakot biztosít a Szoftverre, amely a teljesítési értesítés megküldésének napjától számítódik (a továbbiakban: Szavatossági Időszak).
A Szavatossági Időszak alatt a Felhasználó által igazoltan és reprodukálhatóan fennálló hibák esetén a Szolgáltató köteles a hibát díjmentesen kijavítani vagy a Szoftver hibajavított verzióját elérhetővé tenni, ésszerű határidőn belül. A szavatossági igény érvényesítéséhez a Felhasználónak supportjegyet kell megnyitnia a Weboldalon, amelyen részletesen le kell írnia a hibát és a reprodukciós lépéseket.
A jelen §6.2. pontban biztosított szavatosság nem terjed ki az alábbiakra:
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a ChimeraTool szoftvert bármikor, a Felhasználó előzetes értesítése nélkül módosítsa, fejlessze, frissítse, bővítse vagy egyes funkcióit megváltoztassa. A Szoftver fejlesztése és frissítése a Felhasználó számára rendszerint ingyenesen érhető el az érvényes előfizetési időszak alatt, kivéve, ha az adott fejlesztés vagy funkció külön díjazás ellenében vehető igénybe (emelt szintű funkciók, kiegészítők).
A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha egy korábban elérhető funkció a Szoftver frissítése következtében módosul vagy megszűnik, feltéve, hogy az érintett funkcionalitás lényegében megmarad, és az esetleges változásokat a Weboldalon vagy a dokumentációban közzéteszi.
A Szolgáltató felelőssége a jelen Szerződés vagy az azzal összefüggő bármely igény alapján — ideértve szavatossági, szerződéses és deliktuális felelősséget egyaránt — összességében nem haladhatja meg az érintett Termékért a Felhasználó által ténylegesen kifizetett egyszeri Vételár összegét. Amennyiben az igény előfizetési díjhoz kapcsolódik, a felelősség maximuma az utolsó megfizetett előfizetési időszakra eső díj összege.
A Szolgáltató semmilyen körülmények között nem felel az alábbiakért:
A Szolgáltató teljes mértékben kizárja felelősségét minden kárért, amelyet a Felhasználó vagy a viszonteladó a Szoftver jogellenes célokra való felhasználásával, jogellenes forrásból származó eszközökön való alkalmazásával, vagy bármely vonatkozó jogszabály megsértésével összefüggésben szenved el vagy okoz. E kizárás a Felhasználó részéről érvényesített igényekre és a Felhasználó által harmadik feleknek okozott károkkal kapcsolatos regressz igényekre egyaránt vonatkozik.
A jelen §6. pontban foglalt felelősség-korlátozás és kizárás nem vonatkozik az alábbiakra:
A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat (Privacy and Data Protection Policy) rendelkezései szerint kezeli. Az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi, és a Weboldalon mindenkor elérhető.
A Felhasználó a regisztrációval és a megrendeléssel hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Szerződés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a technikai támogatáshoz és a szoftverfrissítések biztosításához szükséges személyes és üzleti adatait kezelje. Az adatkezelés részletes szabályait, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és a Felhasználó jogait az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat tartalmazza.
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő Szerződésre, beleértve annak értelmezését, érvényességét, hatályát, teljesítését és megszűnését, a Szingapúri Köztársaság jogszabályai az irányadók, tekintet nélkül a kollíziós jogi szabályokra, amelyek más jogrendszer alkalmazását írhatnák elő.
A Felek kifejezetten kizárják az ENSZ Bécsi Vételi Egyezmény (CISG) alkalmazhatóságát a jelen Szerződésre, amennyiben az egyébként alkalmazható lenne.
A jelen ÁSZF-ből vagy az annak alapján létrejövő Szerződésből eredő bármely jogvita, nézeteltérés vagy igény tekintetében a Szingapúri Köztársaság illetékes bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal. A Felek kifejezetten alávetik magukat a szingapúri bíróságok joghatóságának, és lemondanak más bíróság joghatóságára vonatkozó kifogásról.
A Felek a per megindítása előtt kötelesek jóhiszeműen törekedni a jogvita tárgyalásos, megállapodásos úton való rendezésére. Amennyiben a tárgyalások 30 napon belül nem vezetnek eredményre, bármelyik Fél bírósághoz fordulhat.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználót előzetesen értesíti, a módosított ÁSZF hatálybalépése előtt legalább 30 nappal, e-mailben és/vagy a Weboldalon való közzététel útján. A módosított ÁSZF a közzétételétől számított 30. napon lép hatályba.
Ha a Felhasználó a módosított ÁSZF hatálybalépését megelőzően nem mondja fel a Szerződést, és a hatálybalépés után a Szoftvert tovább használja, vélelmezni kell, hogy a módosított ÁSZF-et elfogadta. A Felhasználó az ÁSZF módosítása miatti felmondás esetén a tárgyidőszakra előre kifizetett, le nem járt előfizetési díj arányos részének visszatérítésére tarthat igényt.
A Felek kötelesek bizalmasan kezelni minden olyan információt, amelyhez a jelen Szerződés kapcsán jutottak hozzá, és amelyet a másik Fél bizalmasnak minősített, vagy amelyről az elvárható gondossággal eljárva tudni lehetett, hogy az nem nyilvános. Az üzleti titok védelme a Szoftver forráskódjára, a fejlesztési ütemtervre, az üzleti stratégiára, az ügyféllistákra, az árazási politikára és más kereskedelmileg érzékeny információkra terjed ki.
A bizalmassági kötelezettség a Szerződés megszűnése után is hatályban marad, időbeli korlátozás nélkül, mindaddig, amíg az érintett információ közismertté nem válik a kötelezett fél magatartásától független okból.
A Felhasználó különösen köteles gondoskodni arról, hogy a Szoftverrel kapcsolatos információkat, a Szoftver működési elveit, az elért eredményeket és más, a Szoftverrel összefüggő bizalmas információkat harmadik felek számára nem teszi hozzáférhetővé, és azokat nem hasznosítja a Szerződésen kívüli célokra.
A Szolgáltató ügyfélszolgálati támogatást nyújt a Felhasználók számára az alábbi feltételekkel:
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát. Az érvénytelen rendelkezés helyébe — a Felek szándékát leginkább tükröző módon — olyan érvényes rendelkezés lép, amely a Felek eredeti szándékát a lehetséges mértékben megvalósítja.
Az a tény, hogy valamely Fél egy adott esetben nem él az ÁSZF-ből fakadó jogával, nem jelenti azt, hogy az adott jogról véglegesen lemondott volna, és nem akadályozza a Felet abban, hogy ugyanazon jogot egy jövőbeni esetben érvényesítse.
Egyik Fél sem felelős a jelen ÁSZF-ből fakadó kötelezettségei nem-teljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, amennyiben a nem-teljesítés vagy késedelem Vis Major Eseményre vezethető vissza. A Vis Major Esemény bekövetkeztéről az érintett Fél köteles a másik Felet haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül értesíteni. A Vis Major Esemény megszűnését követően az érintett Fél köteles kötelezettségeit haladéktalanul teljesíteni.
Ha a Vis Major Esemény 60 naptári napnál hosszabb ideig áll fenn, bármelyik Fél jogosult a Szerződést írásban felmondani, kártérítési kötelezettség nélkül, az ezen okból előre megfizetett, le nem járt időszakra eső előfizetési díj arányos visszatérítésének kötelezettségével.
A jelen ÁSZF és mellékletei alkotják a Felek között a Szoftver felhasználásával kapcsolatos teljes megállapodást, és hatálytalanítanak minden korábbi, szóbeli vagy írásbeli megállapodást, tárgyalást, ajánlatot és nyilatkozatot, amelyek ugyanezen tárgyra vonatkoznak. Az ÁSZF-től eltérő kikötések csak abban az esetben érvényesek, ha azokat a Felek írásban, mindkét Fél arra jogosult képviselőjének aláírásával rögzítik.
A jelen ÁSZF-fel, a Szerződéssel vagy a Szoftverrel kapcsolatos valamennyi értesítést, igényérvényesítést és nyilatkozatot írásban, elektronikus úton kell megküldeni. A Felhasználó a Szolgáltatónak szóló értesítéseket a Weboldal ügyfélszolgálati rendszerén keresztül, vagy a Weboldalon feltüntetett kapcsolattartási e-mail-címen küldheti meg. A Szolgáltató a Felhasználónak a regisztrációkor megadott e-mail-címre küldi az értesítéseket.
(a ChimeraTool szoftver felhasználóira vonatkozóan)
Az Ön személyes és üzleti adatainak kezelője (adatkezelő):
Griff Gate Pte Ltd.
30 Petain Road, Singapore 208099
Weboldal: https://chimeratool.cn
A Szolgáltató az alábbiakban felsorolt adatokat kezeli a Felhasználókkal kapcsolatban:
A Felhasználó adatait a Szolgáltató a Szerződés fennállása alatt és azt követően az alábbiak szerint kezeli:
A Szolgáltató a Felhasználó adatait az alábbi esetekben oszthatja meg harmadik felekkel:
A Felhasználó adatait a Szolgáltató marketing célokra harmadik feleknek nem adja el, nem bocsátja rendelkezésre.
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a Felhasználó adatainak védelme érdekében, az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, azok elvesztése, megsemmisítése, módosítása vagy jogosulatlan közzététele ellen.
A Felhasználó az irányadó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbiakra jogosult:
Az adatvédelmi jogok érvényesítéséhez a Felhasználó a Weboldal ügyfélszolgálati rendszerén keresztül nyújthat be kérelmet. A Szolgáltató a kérelemre 30 napon belül válaszol.